Terminales Medellín enfrentaba un desafío de identidad digital y funcionalidad. Su sitio web no representaba adecuadamente la envergadura de la institución, además de que la experiencia de búsqueda y consulta de servicios de transporte desde sus terminales, sur y norte, era confusa e incompleta.
Esto afectaba tanto a ciudadanos locales como a visitantes, quienes esperaban encontrar una plataforma moderna y eficiente para explorar rutas, pagar servicios, y acceder a la información pública obligatoria de una entidad estatal. Desde el punto de vista de UX/UI y desarrollo, crear un sitio web que integrara todas estas funciones de manera ágil y accesible era fundamental para mejorar la percepción y la usabilidad del portal.
Optamos por un diseño visual que resalte la seriedad y profesionalismo de Terminales Medellín, utilizando paletas de color sobrias pero cálidas, junto a una estructura intuitiva que permite explorar sin esfuerzo cada una de las secciones del sitio. La página principal presenta un motor de búsqueda de rutas destacado, fácil de encontrar y de usar.
Además, implementamos opciones avanzadas para la consulta de locales comerciales, pagos de facturas, y acceso rápido a los servicios de atención ciudadana y transparencia, con una navegación coherente y directa. Desde el desarrollo, el sitio fue creado con altos estándares de accesibilidad y cumplimiento de normativas gubernamentales, garantizando seguridad, transparencia y un espacio accesible para todos.
En la construcción de este desarrollo a medida se utilizaron estas herramientas: