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Mientras Quibdó, Pereira y Cali contaban sus pérdidas, cientos de negocios en esas mismas zonas veían caer sus ventas (y el rendimiento de sus campañas de Google Ads y Meta Ads) sin entender del todo por qué. El terremoto de magnitud 7,4 que sacudió a Colombia el 10 de agosto no solo dejó edificios en el piso. También cambió, de forma medible, cómo compra la gente y qué busca en Google. Y eso tiene consecuencias directas para cualquiera que esté pautando en el occidente del país.
En este artículo cruzamos los datos oficiales de consumo con el comportamiento de búsqueda durante esas semanas, para entender qué le pasó realmente a la pauta digital en una región en crisis.
Qué pasó el 10 de agosto
El sismo tuvo epicentro en San José del Palmar, Chocó, con magnitud 7,4: uno de los más fuertes que ha vivido Colombia en dos décadas. Dejó cientos de muertos, miles de heridos y afectó directamente a departamentos como Chocó, Risaralda, Caldas, Quindío y Valle del Cauca, que en conjunto representan cerca del 12% del consumo nacional.
Un mes después, la reconstrucción sigue en marcha. Pero la pregunta que casi nadie se hizo en su momento es qué le pasó al comercio, y a la publicidad digital, mientras todo esto ocurría.
El consumo se desplomó: las cifras que lo confirman
En resumen: el consumo nacional cayó 4,8% en las tres semanas posteriores al terremoto, según Bancolombia y Grupo Cibest. Pero la caída real fue mucho más dura en la semana exacta del sismo, y todavía peor en las zonas cercanas al epicentro.
Un análisis de transacciones con tarjeta débito y crédito, publicado por El Colombiano, lo deja claro con números duros:
| Zona | Caída en la semana del sismo |
|---|---|
| Departamentos más afectados (Chocó, Risaralda, Caldas, Quindío, Valle) | -26,7% |
| Antioquia | -14,7% |
| Promedio nacional (semana del sismo) | -8,9% |
| Promedio nacional (3 semanas acumuladas) | -4,8% |
| Bogota | -2,4% |
Fíjate en algo: Bogotá, que no fue zona directamente afectada, casi ni se movió. Eso confirma que no fue un fenómeno nacional homogéneo, fue un golpe muy concentrado geográficamente. Y ese detalle importa muchísimo si administras campañas segmentadas por ciudad o región.
Por qué cae el consumo después de un terremoto
No es solo que la infraestructura quedó destruida. Hay un componente psicológico que casi nadie mide, pero que cualquier persona que haya vivido una emergencia reconoce de inmediato: el miedo cambia los hábitos de gasto.
Los hogares afectados entraron en modo ahorro por precaución. La movilidad se complicó por vías y puentes caídos. Las cadenas de suministro se trabaron, sobre todo en Chocó y el Eje Cafetero. Y la incertidumbre por posibles réplicas, hubo varias en las semanas siguientes, se extendió más allá de las zonas con daño físico directo.
En la práctica, esto significa que el consumidor no solo tiene menos plata disponible. Tiene la cabeza en otro lado.
Lo que buscaban los colombianos en Google (y lo que dejaron de buscar)
Acá está el dato que más nos interesa como agencia. Según un análisis de tendencias de búsqueda publicado por Infobae, términos como “sismos en Colombia” y “temblores en Colombia” llegaron casi al tope de la escala de Google Trends (100 sobre 100) en los días posteriores al terremoto. Búsquedas como “últimos temblores en Colombia” crecieron 100%, y las consultas sobre terremotos en otros países, como Indonesia, subieron 250%.
¿Qué significa esto para alguien que pauta en Google Ads? Que, durante esa ventana de tiempo, la gente en las zonas afectadas no estaba buscando “restaurante cerca de mí” ni “comprar zapatos online”. Estaba buscando información de emergencia. La intención de búsqueda transaccional se apagó, y la informacional se disparó.
Esto no lo vas a ver reflejado en tu CPC, de hecho, es probable que el costo por clic se haya mantenido estable o incluso bajado, porque también hubo menos anunciantes compitiendo por esas palabras clave en la zona. Donde sí lo vas a ver es en tu tasa de conversión.
Lo que esto significa para tus campañas pagas
Cruzando ambos datos, la caída de consumo y el cambio en intención de búsqueda, el patrón que deberíamos esperar en una cuenta de Google Ads o Meta Ads activa en Chocó, Risaralda, Caldas, Quindío o Valle del Cauca durante esa semana es este: CPC y CPM relativamente estables, pero CTR y conversión a la baja, y por lo tanto un ROAS peor de lo normal, con una recuperación gradual hacia la tercera semana, que es justo lo que muestra la diferencia entre el -8,9% de la semana del sismo y el -4,8% acumulado en tres semanas.
Si administras pauta para un negocio en esa región y notaste una caída rara en conversiones a mediados de agosto sin ningún cambio de tu lado, ni en presupuesto, ni en creativos, ni en segmentación, probablemente no fue un problema de tu cuenta. Fue el contexto.
Esto es exactamente el tipo de lectura que hacemos en Gulupa Digital cuando gestionamos campañas de Google Ads and redes sociales pagas para clientes en Antioquia y el Eje Cafetero: no basta con mirar el dashboard, hay que entender qué está pasando afuera para no tomar decisiones equivocadas sobre una campaña que en realidad está bien.
Qué hacer si tu negocio depende de una zona afectada
Unas cuantas cosas concretas que sí puedes controlar:
- Revisa el rendimiento por ubicación geográfica dentro de tu cuenta, no solo el agregado nacional. Una campaña que se ve mal en promedio puede estar perfectamente sana fuera de las zonas de impacto.
- Ajusta pujas o pausa segmentos geográficos específicos en vez de pausar toda la campaña. Perder el histórico de aprendizaje del algoritmo suele costar más caro que sostener un gasto bajo temporalmente.
- Revisa el copy y los creativos: un mensaje netamente promocional puede sonar fuera de lugar, o directamente insensible, en medio de una emergencia regional.
- Monitorea la curva de recuperación semana a semana, porque como vimos, no fue un golpe parejo: fue fuerte la primera semana y luego empezó a normalizarse.
Si no tienes claro cómo leer esos cortes geográficos o cómo ajustar la segmentación sin perder el aprendizaje de tus campañas, ese tipo de auditoría es justo lo que hacemos antes de tocar cualquier cuenta.
Frequently Asked Questions
¿Cuánto cayó el consumo en Colombia tras el terremoto de agosto de 2026?
El consumo nacional cayó 4,8% en las tres semanas posteriores al sismo, según Bancolombia y Grupo Cibest. En la semana exacta del terremoto, la caída llegó a 8,9% a nivel nacional, y hasta 26,7% en los departamentos más afectados.
¿Por qué bajan las conversiones en Google Ads durante una crisis si el CPC no sube?
Porque cambia la intención de búsqueda, no la competencia publicitaria. La gente sigue buscando, pero busca información de emergencia en vez de productos o servicios, así que el tráfico llega frío y convierte menos, aunque el costo por clic se mantenga estable.
¿Debo pausar mis campañas de Meta Ads si mi negocio está en una zona afectada por un terremoto?
No necesariamente toda la campaña. Es mejor ajustar segmentación geográfica, revisar el mensaje creativo y bajar presupuesto en las zonas más golpeadas, manteniendo activo el resto de la cuenta para no perder el aprendizaje del algoritmo.
¿Cuánto tarda en recuperarse el consumo después de una emergencia así?
La recuperación es gradual: la caída pasó de 8,9% en la semana del sismo a 4,8% acumulado en tres semanas, lo que sugiere una normalización progresiva más que un rebote inmediato.
Para cerrar
El terremoto del 10 de agosto va a seguir generando titulares por la reconstrucción, los contratos del gobierno y las cifras de damnificados. Pero para cualquiera que administre presupuesto publicitario en Colombia, hay una lección más silenciosa: los eventos macro (desastres naturales, crisis económicas, hasta cambios de temporada fuerte) mueven el comportamiento del consumidor de formas que no siempre se ven reflejadas de inmediato en el dashboard de Ads.
Leer esos datos a tiempo es lo que separa una campaña que se ajusta de una que se pausa por pánico, sin necesidad.
Si quieres que revisemos cómo se comportaron tus campañas de Google Ads o Meta Ads durante estas semanas, o simplemente quieres una auditoría de cómo está tu cuenta hoy, escríbenos a Gulupa Digital por WhatsApp y lo miramos juntos.
Escrito por Gulupa Digital, Agencia de Marketing Digital en Colombia. Publicado el 11 de septiembre de 2026.
