Con Gulupa hicimos el desarrollo del sitio web de Atlético Nacional y realmente fue un gran trabajo que también se ha visto acompañado de un excelente soporte de su parte. Creo que es una fortuna encontrar tan buenos partners y excelentes profesionales para co-crear. ¡Gracias, equipo!
DISEÑO WEB / LIMPIEZA DE VIRUS EN WORDPRESS
¿Hackearon tu WordPress? Lo limpiamos a fondo y cerramos la puerta.
Encontramos el malware donde se esconde, lo eliminamos a mano, recuperamos lo que se dañó y cerramos la puerta por donde entró. Un equipo de expertos en Medellín, desde el primer mensaje.
Más de 500 empresas atendidas desde 2016 · Medellín, Colombia
LIMPIEZA · SITIO SIN PLAN
Desde $590.000
COP, sin IVA · precio final después del diagnóstico
ATENCIÓN
Crítica
desde el primer mensaje
- Contención
- Limpieza manual
- Cierre de la entrada
- Revisión de Google e informe
¿Qué le está pasando a tu web?
Elige lo que estás viendo. Te decimos qué suele haber detrás y qué hacemos primero.
Diagnóstico orientativo. El diagnóstico real lo hace una persona de nuestro equipo.
Conocemos cada escondite
Un plugin de seguridad detecta lo conocido. Lo demás está ofuscado, disfrazado de archivo legítimo o escondido en la base de datos.
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BACKDOORS
Puertas traseras
Pequeños archivos que le permiten al atacante volver a entrar aunque cambies todas las contraseñas. Es la razón principal por la que una infección «vuelve».
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REDIRECCIONES
Redirecciones maliciosas
Mandan a tus visitantes a sitios de estafa. Muchas solo se activan desde el celular o cuando el usuario llega desde Google, para que tú no las veas.
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SEO SPAM
SEO spam
Crean miles de páginas falsas para posicionar productos de terceros con la autoridad de tu dominio. Google empieza a mostrar tu marca junto a contenido basura.
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INYECCIÓN JS
Scripts inyectados
Código JavaScript que roba datos de formularios, muestra anuncios o mina criptomonedas con el navegador de tus clientes.
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USUARIOS FANTASMA
Administradores fantasma
Cuentas creadas por el atacante con nombres que parecen legítimos, como «soporte» o «wpadmin», para volver cuando quieran.
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PHISHING
Páginas de phishing
Copias falsas de bancos o servicios alojadas en tu servidor. Son una de las causas más comunes de que el hosting suspenda la cuenta.
De infectado a limpio, en ocho etapas
Con el diagnóstico en la mano te damos el precio y un tiempo estimado antes de empezar. Nada se toca sin una copia del estado actual.
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ETAPA 1
JUNTOS
Auditoría 1 a 1
Una sesión de 30 minutos contigo para entender qué pasó, desde cuándo y qué accesos tienes.
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ETAPA 2
GULUPA
Contención
Hacemos una copia del estado actual y frenamos el daño: cortamos redirecciones, envíos de spam y accesos intrusos.
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ETAPA 3
GULUPA
Análisis forense
Revisamos archivos, base de datos y registros del servidor para mapear cada amenaza y vulnerabilidad.
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ETAPA 4
GULUPA
Eliminación manual
Quitamos el código malicioso a mano, archivo por archivo, sin romper lo que sí funciona.
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ETAPA 5
GULUPA
Recuperación de archivos y base de datos
Restauramos los archivos que el malware dañó y eliminamos usuarios intrusos, páginas spam e inyecciones en la base de datos.
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ETAPA 6
GULUPA
Cierre de la entrada
Actualizamos WordPress, temas y plugins, retiramos los pirata o abandonados y endurecemos permisos y accesos.
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ETAPA 7
GULUPA
Revisión de Google
Si Google o tu hosting marcaron el sitio, solicitamos la revisión con el sitio limpio y documentado.
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ETAPA 8
JUNTOS
Informe y recomendaciones
Te entregamos un informe claro de qué encontramos, qué hicimos y qué hacer para que no vuelva a pasar.
Limpieza ahora, protección después
La limpieza resuelve la infección de hoy. Un plan de soporte evita la de mañana.
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ATENCIÓN CRÍTICA
Limpieza de malware
Para sitios infectados que no tienen un plan de soporte con nosotros.
- Auditoría 1 a 1 y contención
- Limpieza manual de archivos y base de datos
- Cierre de la entrada
- Solicitud de revisión a Google
- Informe de lo encontrado y lo hecho
Pago único, sin IVADesde $590.000 Precio final después del diagnóstico
LIMPIAR MI SITIO -
PARA QUE NO VUELVA
Plan de soporte
Después de la limpieza, mantenemos tu sitio al día y vigilado cada mes.
- Copias diarias y monitoreo cada 5 minutos
- Actualizaciones de WordPress, plugins y tema
- Revisión de seguridad mensual o semanal (desde Cuidado)
- Atención por ticket en el Área de clientes
Mensual, sin IVADesde $89.000 Cuatro planes, sin permanencia
COTIZAR UN PLAN
Precios en pesos colombianos, sin IVA. Si tu sitio ya tiene un plan de soporte con nosotros y lo afecta un tercero, te cotizamos la limpieza antes de intervenir.
Conoce los planes de soporte
Lo que sí y lo que no
Al principio, algunas reacciones empeoran la infección o borran la evidencia que necesitamos.
Hazlo
- Escríbenos cuanto antes: cada día infectado cuenta para tu SEO y tu reputación.
- Cambia la contraseña de tu hosting y de tu correo principal.
- Guarda capturas de lo que ves: alertas, redirecciones, correos del hosting.
- Reúne los accesos que tengas: panel de WordPress, hosting, FTP.
No lo hagas
- Borrar archivos al azar: puedes tumbar el sitio y perder la evidencia.
- Restaurar un respaldo sin revisar: muchas veces ya está infectado.
- Instalar plugins o temas pirata para «arreglarlo».
- Ignorarlo: Google y tu hosting no esperan.
LO QUE DICEN NUESTROS CLIENTES
No lo decimos nosotros.
No lo decimos nosotros.
Lo dicen ellos.
01
/13
TU TURNO
14 / TÚ
¿Tumarcaeslasiguientehistoria?
Más clientes, más ventas y una marca que se nota en cada búsqueda. El siguiente espacio está reservado para la tuya.
HABLEMOS
HAZ SCROLL O ARRASTRA PARA LEER
13 RESEÑAS DE CLIENTES REALES
Lo que todos preguntan primero
¿Cuánto cuesta la limpieza?
Desde $590.000 para sitios sin plan de soporte. Después de la auditoría 1 a 1 te damos el precio final y el plan de trabajo antes de empezar.
¿Cuánto tarda la limpieza?
Depende del tipo y la profundidad de la infección. Empezamos con una auditoría 1 a 1 de 30 minutos y, con el diagnóstico en la mano, te damos un plan y un tiempo estimado antes de empezar.
¿Voy a perder mi contenido?
No es el objetivo. Antes de intervenir hacemos una copia del estado actual y, durante la limpieza, recuperamos los archivos que el malware dañó o modificó.
¿Por qué no basta con instalar un plugin de seguridad?
Los plugins detectan amenazas conocidas, pero buena parte del malware está ofuscado, disfrazado de archivo legítimo o escondido en la base de datos. Por eso la eliminación la hacemos de forma manual.
¿Google va a quitar la advertencia de sitio peligroso?
Cuando el sitio queda limpio, solicitamos la revisión desde Google Search Console. La decisión final es de Google, pero un sitio limpio y bien documentado es lo que necesita para retirarla.
¿Puede volver a infectarse?
Si la puerta por donde entraron sigue abierta, sí. Por eso la cerramos antes de entregar. Para que siga cerrada mes a mes, un plan de soporte mantiene copias diarias, actualizaciones probadas y revisión de seguridad.
Mi hosting me suspendió, ¿pueden ayudarme?
Sí. Revisamos el reporte del proveedor, limpiamos lo señalado y lo que no aparece en el reporte, y coordinamos con su soporte para reactivar la cuenta.
Cuéntanos qué pasa. Nosotros nos encargamos.
Empezamos con una auditoría 1 a 1 de 30 minutos: diagnosticamos contigo el problema y te damos un plan claro antes de tocar nada.
- Atención crítica
- Limpieza manual
- Desde $590.000
