Copia de seguridad del sitio
Antes de tocar nada, guardamos una versión estable de tu web en nuestros servidores privados. Si algo extraordinario pasa, volvemos atrás sin perder tiempo.
Mantenemos tu sitio WordPress actualizado, rápido y seguro todos los meses. Y si algo llega a fallar, un equipo de expertos en Medellín lo soluciona. Tú te enfocas en tu negocio; nosotros, en que tu web funcione.
Tu web es el vendedor que nunca descansa. Merece que alguien la cuide todos los meses.
Tu sitio funcionó perfecto el día que lo lanzaste. Pero WordPress no se queda quieto: cada mes salen .
Cuando nadie las aplica, o se aplican sin cuidado, llegan los problemas: formularios que dejan de enviar, un checkout que no cobra, una página en blanco o, peor, un hackeo. Y justo ahí descubres que quien hizo tu web ya no contesta, que no hay respaldo para volver atrás y que nadie sabe qué se tocó.
El mantenimiento no se nota cuando existe. Se nota, y mucho, el día que falta.
PROTEGE TU WEBSimulación ilustrativa del deterioro típico de un sitio WordPress sin actualizaciones. Cada sitio es distinto: por eso arrancamos con un diagnóstico de tu web.
Todo parece en orden… por ahora. Arrastra el control y mira lo que pasa con el tiempo.
VER LOS PLANESNada de correos perdidos ni chats que nadie responde. Desde un solo lugar pides cambios, reportas errores, revisas avances y consultas todo el historial de tu sitio. Cada ticket queda registrado, con estado, notas y un responsable asignado.
Antes de tocar nada, guardamos una versión estable de tu web en nuestros servidores privados. Si algo extraordinario pasa, volvemos atrás sin perder tiempo.
Soporte técnico con procesos, criterio y personas. Esto es lo que recibes desde el primer día, sin importar el plan.
Diez años construyendo y manteniendo sitios en WordPress nos enseñaron dónde se rompen las cosas, y cómo evitar que se rompan.
Responde tres preguntas y te decimos qué plan necesita tu sitio. O compáralos tú mismo, sin letra pequeña.
El mantenimiento esencial para que tu sitio siga funcionando, al día y sin interrupciones.
Todo lo del plan Esencial, más seguridad, respaldos y atención especializada para tu tienda WooCommerce.
Nuestra oferta más completa: seguridad avanzada, respaldos constantes y una web más rápida cada mes.
¿Necesitas algo de esta lista? Cuéntanos en la cotización: lo dejamos explícito en la propuesta, con su alcance y su plazo, antes de arrancar.
No es necesario. Al iniciar hacemos un diagnóstico del estado real de tu web en WordPress, para saber de dónde partimos, evitar sorpresas y priorizar lo urgente.
Depende del plan y del estado de tu sitio. Cada plan cubre un año de servicio y se paga una sola vez. Déjanos tus datos y te enviamos la cotización exacta, con el alcance explícito.
El tiempo de respuesta es de hasta 3 días hábiles en los tres planes. En el plan Élite, además, tus solicitudes tienen prioridad operativa.
No. El mantenimiento correctivo es ilimitado en todos los planes: cada vez que tu sitio presente un error o falla que impida su correcto funcionamiento, lo atendemos.
Actualizar imágenes o textos, diagramación básica (cambiar el orden de filas o columnas sin alterar notablemente la línea gráfica), crear formularios simples o popups, y publicar blogs, productos o nuevas categorías. El contenido lo envías tú.
Actualizamos de forma controlada para evitarlo. Y si algo extraordinario pasa, en los planes Profesional y Élite tienes respaldos para volver a una versión estable sin perder tiempo.
Es una copia completa de tu sitio, almacenada en nuestros servidores privados, para volver a esa versión si algo sale mal. Es trimestral en el plan Profesional y mensual en el Élite.
Una persona. Un equipo experto en WordPress, en Medellín, con criterio y lenguaje claro. Cada solicitud tiene un responsable con nombre.
Sí. Tratamos tu información y tus accesos con confidencialidad y manejo responsable, y cada intervención queda registrada en tu área de clientes.
Cada ciudad tiene su propia página, con el mercado, los tiempos y las preguntas de ese lugar. Elige la tuya.
Tu WordPress al día, seguro y funcionando durante todo un año, con un equipo humano que responde por él.