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ETAPA1 ETAPA DESBLOQUEADA
Toca aquí y mira qué hacemos por tu sitio desde el primer mes.
TU SOPORTE WORDPRESS · ETAPA POR ETAPA Etapa 1 de 6 · DIAGNÓSTICO
  1. DIAGNÓSTICO ESTÁS AQUÍ
    Revisamos tu sitio a fondo Versiones, errores, seguridad y velocidad: sabemos de dónde partimos antes de tocar nada.
  2. RESPALDO
    Copia de seguridad primero Antes de cada intervención hay un respaldo para volver atrás si algo no sale como esperamos.
  3. ACTUALIZACIONES
    WordPress y plugins al día Actualizaciones controladas cada mes, probadas para que nada se rompa.
  4. SEGURIDAD
    Tu sitio, blindado Monitoreo y medidas de protección para que tu web no quede expuesta.
  5. OPTIMIZACIÓN
    Rápido y estable Revisamos el rendimiento para que tus visitantes no se vayan por una página lenta.
  6. SOPORTE CONTINUO
    Un equipo que responde Si algo falla, un equipo humano en Medellín lo soluciona. Mes a mes.
El alcance exacto depende del plan que elijas (Esencial, Profesional o Élite) y queda explícito en la cotización.
VER PLANES COTIZA
SOPORTE Y MANTENIMIENTO WORDPRESS · WOOCOMMERCE

Tu WordPress en manos expertas. Tú, tranquilo.

Mantenemos tu sitio WordPress actualizado, rápido y seguro todos los meses. Y si algo llega a fallar, un equipo de expertos en Medellín lo soluciona. Tú te enfocas en tu negocio; nosotros, en que tu web funcione.

tusitio.com/wp-admin
MONITOR DE DISPONIBILIDAD EN LÍNEA
>5 actualizaciones pendientes. Último mantenimiento: hace 30 días.
Núcleo de WordPress v6.8.2 → 6.8.3 PENDIENTE
Elementor Pro v3.29.0 → 3.30.1 PENDIENTE
WooCommerce v9.9.4 → 10.0.2 PENDIENTE
Rank Math SEO v1.0.248 → 1.0.250 PENDIENTE
Contact Form 7 v6.0.6 → 6.1 PENDIENTE
✓
PLUGINS AL DÍA 0/5
ÚLTIMO RESPALDO HACE 30 DÍAS
SEGURIDAD SIN REVISAR
PRUÉBALO: TOCA «EJECUTAR MANTENIMIENTO» · PANEL DE DEMOSTRACIÓN
MARCAS QUE YA CONFÍAN EN NOSOTROS

Tu web es el vendedor que nunca descansa. Merece que alguien la cuide todos los meses.

2016 — 2026 10 AÑOS TRABAJANDO CON WORDPRESS
MEDELLÍN · COLOMBIA 500+ EMPRESAS Y MARCAS
Atlético Nacional, cliente de Gulupa Digital Atlético Nacional
Universidad de Antioquia, cliente de Gulupa Digital Universidad de Antioquia
Cotrafa, cliente de Gulupa Digital Cotrafa
Terminales Medellín, cliente de Gulupa Digital Terminales Medellín
Febanc, cliente de Gulupa Digital Febanc
Cámara de Comercio Italiana, cliente de Gulupa Digital Cámara de Comercio Italiana
Concreacero, cliente de Gulupa Digital Concreacero
Conexarte, cliente de Gulupa Digital Conexarte
Doricolor, cliente de Gulupa Digital Doricolor
Fahilos, cliente de Gulupa Digital Fahilos
Álamo, cliente de Gulupa Digital Álamo
Afix, cliente de Gulupa Digital Afix
Arquidiócesis de Medellín, cliente de Gulupa Digital Arquidiócesis de Medellín
Aurora, cliente de Gulupa Digital Aurora
Atlético Nacional
Universidad de Antioquia
Cotrafa
Terminales Medellín
Febanc
Cámara de Comercio Italiana
Concreacero
Conexarte
Doricolor
Fahilos
Álamo
Afix
Arquidiócesis de Medellín
Aurora
Atlético Nacional
Universidad de Antioquia
Cotrafa
Terminales Medellín
Febanc
Cámara de Comercio Italiana
Concreacero
Conexarte
Doricolor
Fahilos
Álamo
Afix
Arquidiócesis de Medellín
Aurora
Atlético Nacional
Universidad de Antioquia
Cotrafa
Terminales Medellín
Febanc
Cámara de Comercio Italiana
Concreacero
Conexarte
Doricolor
Fahilos
Álamo
Afix
Arquidiócesis de Medellín
Aurora
Aprendizaje Inspirador, cliente de Gulupa Digital Aprendizaje Inspirador
Masaya, cliente de Gulupa Digital Masaya
Hospital Marco Fidel Suárez, cliente de Gulupa Digital Hospital Marco Fidel Suárez
Nutrafit, cliente de Gulupa Digital Nutrafit
Observatorio de Bosques, cliente de Gulupa Digital Observatorio de Bosques
Oral Studio, cliente de Gulupa Digital Oral Studio
SandStorm, cliente de Gulupa Digital SandStorm
Grupo Summit, cliente de Gulupa Digital Grupo Summit
SYM, cliente de Gulupa Digital SYM
Total Jurídica, cliente de Gulupa Digital Total Jurídica
Activo Urbano, cliente de Gulupa Digital Activo Urbano
Ortounión, cliente de Gulupa Digital Ortounión
Game Over Restobar, cliente de Gulupa Digital Game Over Restobar
Termales Santa Rosa, cliente de Gulupa Digital Termales Santa Rosa
Aprendizaje Inspirador
Masaya
Hospital Marco Fidel Suárez
Nutrafit
Observatorio de Bosques
Oral Studio
SandStorm
Grupo Summit
SYM
Total Jurídica
Activo Urbano
Ortounión
Game Over Restobar
Termales Santa Rosa
Aprendizaje Inspirador
Masaya
Hospital Marco Fidel Suárez
Nutrafit
Observatorio de Bosques
Oral Studio
SandStorm
Grupo Summit
SYM
Total Jurídica
Activo Urbano
Ortounión
Game Over Restobar
Termales Santa Rosa
Aprendizaje Inspirador
Masaya
Hospital Marco Fidel Suárez
Nutrafit
Observatorio de Bosques
Oral Studio
SandStorm
Grupo Summit
SYM
Total Jurídica
Activo Urbano
Ortounión
Game Over Restobar
Termales Santa Rosa
EL PROBLEMA

Un WordPress sin mantenimiento no es un activo. Es una bomba de tiempo.

Tu sitio funcionó perfecto el día que lo lanzaste. Pero WordPress no se queda quieto: cada mes salen .

Cuando nadie las aplica, o se aplican sin cuidado, llegan los problemas: formularios que dejan de enviar, un checkout que no cobra, una página en blanco o, peor, un hackeo. Y justo ahí descubres que quien hizo tu web ya no contesta, que no hay respaldo para volver atrás y que nadie sabe qué se tocó.

El mantenimiento no se nota cuando existe. Se nota, y mucho, el día que falta.

PROTEGE TU WEB
SIMULA EL PASO DEL TIEMPO

¿QUÉ LE PASA A TU WEBSI NADIE LA CUIDA?

Meses sin mantenimiento Recién lanzada
Núcleo de WordPress ÚLTIMA VERSIÓN AL DÍA
Elementor Pro ÚLTIMA VERSIÓN AL DÍA
WooCommerce ÚLTIMA VERSIÓN AL DÍA
Formularios ÚLTIMA VERSIÓN AL DÍA
Plugin de SEO ÚLTIMA VERSIÓN AL DÍA
Caché y velocidad ÚLTIMA VERSIÓN AL DÍA
Seguridad ÚLTIMA VERSIÓN AL DÍA
Galerías y sliders ÚLTIMA VERSIÓN AL DÍA

Simulación ilustrativa del deterioro típico de un sitio WordPress sin actualizaciones. Cada sitio es distinto: por eso arrancamos con un diagnóstico de tu web.

SIN SOPORTE · EL DÍA DEL LANZAMIENTO
NIVEL DE RIESGO BAJO
ACTUALIZACIONES PENDIENTES 0
TIEMPO DE CARGA 1,9 s
ÚLTIMO RESPALDO Al lanzar

Todo parece en orden… por ahora. Arrastra el control y mira lo que pasa con el tiempo.

VER LOS PLANES
HAZ SCROLL · SI ALGO FALLA

TÚ NO TE PREOCUPAS.NOSOTROS LO RESOLVEMOS.

● SITIO CAÍDO
  1. 01 01 · ALERTA Algo falla. Un plugin que choca con otro, un cambio externo o un ataque: a cualquier sitio le puede pasar. La diferencia está en quién responde.
  2. 02 02 · REPORTE Nos avisas en el portal. Un ticket y listo. Queda registrado, con estado y con un responsable asignado. Sin perseguir a nadie por WhatsApp.
  3. 03 03 · DIAGNÓSTICO Un experto toma el caso. Una persona del equipo revisa registros, plugins y cambios recientes hasta encontrar la causa real.
  4. 04 04 · SOLUCIÓN Corregimos y probamos. Aplicamos la corrección y la probamos en celular y computador. Si hace falta, volvemos a un respaldo estable.
  5. 05 05 · TRANQUILIDAD Tu web, de vuelta. Te contamos qué pasó, con lenguaje claro. Y seguimos cuidando tu sitio para que no se repita.
tusitio.com
TU·MARCA
Ha habido un error crítico en esta web. HTTP 500 · TUS CLIENTES VEN ESTO
TÚ TICKET #4852 ·
$ revisando el registro de errores… → error fatal en el plugin de formularios $ restaurando la versión estable del plugin… ✓ corrección aplicada · probando en móvil y escritorio ✓ todo funciona · ticket resuelto
✓ EN LÍNEA · VERIFICADO POR EL EQUIPO
ÁREA DE CLIENTES GULUPA DIGITAL

CADA SOLICITUD,CON NOMBRE Y ESTADO.

Nada de correos perdidos ni chats que nadie responde. Desde un solo lugar pides cambios, reportas errores, revisas avances y consultas todo el historial de tu sitio. Cada ticket queda registrado, con estado, notas y un responsable asignado.

  • ✓Solicitudes, avances e historial en un solo lugar
  • ✓Un responsable con nombre en cada ticket
  • ✓Estados claros: recibido, asignado, en progreso, resuelto
  • ✓Acceso a la Universidad virtual con tutoriales en texto y video
PORTAL·GD SOLICITUDES HISTORIAL UNIVERSIDAD VIRTUAL MI PLAN
NUEVA SOLICITUD · ¿QUÉ NECESITAS?
El botón de WhatsApp no abre en celulares
TICKET #4821 BORRADOR
El botón de WhatsApp no abre en celulares
RECIBIDO ASIGNADO EN PROGRESO RESUELTO
TÚ Solicitud registrada en tu portal. 09:12
Asignado a Luis Caicedo · Web developer. 09:20
Diagnóstico: conflicto tras actualizar un plugin. Corrigiendo. 10:05
Corregido y probado en celular y computador. ¿Nos confirmas? 11:40
HISTORIAL
#4790 Actualizar horarios en la página de contacto ✓ RESUELTO
#4756 Error 500 después de instalar un plugin ✓ RESUELTO
#4731 Publicar 12 productos nuevos en la tienda ✓ RESUELTO
ELIGE UN TIPO DE SOLICITUD Y ENVÍALA · PORTAL DE DEMOSTRACIÓN
HAZ SCROLL · UN MES TÍPICO CON SOPORTE

ASÍ CUIDAMOS TU WEBCADA MES.

ELIGE TU PLAN
DÍA 01 /30
DÍA 1 · RESPALDO PLAN ÉLITE · MENSUAL

Copia de seguridad del sitio

Antes de tocar nada, guardamos una versión estable de tu web en nuestros servidores privados. Si algo extraordinario pasa, volvemos atrás sin perder tiempo.

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MANTENIMIENTO SEGURIDAD CONTENIDO SOPORTE
AL ELEGIR TU PLAN DE SOPORTE

MÁS QUE SOPORTE:UN EQUIPO DE TU LADO.

Soporte técnico con procesos, criterio y personas. Esto es lo que recibes desde el primer día, sin importar el plan.

AL INICIAR
DÍA 1

Diagnóstico inicial del sitio

Revisamos el estado real de tu web al arrancar, para evitar sorpresas y priorizar lo urgente.

UN SOLO LUGAR
1

Portal del cliente centralizado

Pides cambios, revisas avances y consultas el historial completo desde un mismo lugar.

SIN BOTS
0 BOTS

Acompañamiento humano real

Te atiende un equipo experto en WordPress, con criterio y lenguaje claro.

TRAZABILIDAD
100%

Seguimiento de tickets

Cada solicitud queda registrada, con estado, notas y un responsable asignado.

AUTONOMÍA
U

Universidad virtual

Tutoriales en texto y video para que tu equipo aprenda, paso a paso, a manejar tu web.

PROCESOS
✓

Buenas prácticas y orden

Mantenemos tu sitio limpio, actualizado y estable, con procesos controlados.

PROFESIONAL · ÉLITE
↺

Respaldo para volver atrás

Si algo sale mal, regresamos tu sitio a una versión estable sin perder tiempo.

PROFESIONAL · ÉLITE
◎

Revisión de seguridad periódica

Detectamos a tiempo señales de malware, accesos raros y cambios sospechosos.

TUS DATOS
***

Confidencialidad

Tratamos tu información y tus accesos con manejo responsable y seguro.

ESPECIALISTAS, NO TODEROS

DOMINAMOS EL STACKQUE MUEVE TU WEB.

Diez años construyendo y manteniendo sitios en WordPress nos enseñaron dónde se rompen las cosas, y cómo evitar que se rompan.

WordPress WooCommerce Elementor Pro Seguridad Respaldos Velocidad WordPress WooCommerce Elementor Pro Seguridad Respaldos Velocidad
CMS WordPress Núcleo, temas y plugins al día, con procesos controlados y probados.
E-COMMERCE WooCommerce Soporte especializado para tu tienda: productos, checkout y pasarela.
MAQUETACIÓN Elementor Pro La licencia original por 1 año viene incluida en todos los planes.
RESPALDOS Servidores privados Copias de tu sitio listas para volver a una versión estable.
3 PLANES · 1 AÑO DE SERVICIO · PAGO ÚNICO

ELIGE CÓMO QUIERESDORMIR TRANQUILO.

Responde tres preguntas y te decimos qué plan necesita tu sitio. O compáralos tú mismo, sin letra pequeña.

¿TU SITIO VENDE EN LÍNEA?
¿CUÁNTOS CAMBIOS HACES AL MES?
¿QUÉ TAN CRÍTICO ES TU SITIO?
EL MÁS ELEGIDO · PROFESIONAL Si tienes dudas, empieza aquí: es el equilibrio ideal para negocios y tiendas. Responde las preguntas y afinamos la recomendación.
SITIOS EN CRECIMIENTO
PLAN DE SOPORTE

ESENCIAL

Tu web siempre operativa.

El mantenimiento esencial para que tu sitio siga funcionando, al día y sin interrupciones.

  • ✓ Tu web siempre operativaSi algo falla, lo corregimos para que siga funcionando.
  • ✓ Actualizaciones sin riesgoPlugins y base del sitio al día, de forma controlada.
  • ✓ Elementor Pro incluidoLa licencia original del maquetador premium por 1 año.
  • ✓ Soporte sin límitesErrores funcionales atendidos las veces que sea necesario.
  • ✓ 1 cambio de contenido al mesTextos, imágenes o formularios, sin complicaciones.
  • ✓ Acceso al área de clientesSolicitudes, avances e historial en un solo lugar.
COTIZA EL PLAN ESENCIAL
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Estabilidad garantizada.

Todo lo del plan Esencial, más seguridad, respaldos y atención especializada para tu tienda WooCommerce.

  • ✓ Todo lo del plan EsencialCorrección ilimitada, actualizaciones y Elementor Pro.
  • ✓ Soporte WooCommerceAtención especializada para tu tienda y sus funciones clave.
  • ✓ Seguridad bajo controlRevisión de seguridad trimestral tipo auditoría.
  • ✓ Respaldo ante emergenciasCopia trimestral para recuperar tu sitio si algo sale mal.
  • ✓ Más cambios al mesDos solicitudes mensuales de contenido.
  • ✓ Capacitaciones onlinePara que administres mejor tu sitio.
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ÉLITE

Tranquilidad total.

Nuestra oferta más completa: seguridad avanzada, respaldos constantes y una web más rápida cada mes.

  • ✓ Todo lo del plan ProfesionalWooCommerce, capacitaciones y área de clientes.
  • ✓ Soporte ilimitado realErrores y ajustes atendidos con prioridad operativa.
  • ✓ Cambios sin límitesContenido ilimitado para acompañar tu ritmo de negocio.
  • ✓ Seguridad avanzadaCuatro revisiones de seguridad al mes.
  • ✓ Respaldos constantesCopia mensual para volver rápido a una versión estable.
  • ✓ Web más rápida cada mesOptimización mensual de velocidad y rendimiento.
COTIZA EL PLAN ÉLITE
ESENCIAL PROFESIONAL ÉLITE
Corrección de errores y fallos ILIMITADA ILIMITADA ILIMITADA · PRIORIDAD
Actualización de plugins y WordPress MENSUAL MENSUAL MENSUAL
Licencia de Elementor Pro 1 AÑO 1 AÑO 1 AÑO
Cambios de contenido 1 AL MES 2 AL MES ILIMITADOS
Soporte especializado WooCommerce — ✓ ✓
Revisiones de seguridad — TRIMESTRAL 4 AL MES
Respaldos en servidores privados — TRIMESTRAL MENSUAL
Optimización de rendimiento — — MENSUAL
Capacitaciones online — ✓ ✓
Área de clientes y seguimiento de tickets ✓ ✓ ✓
Diagnóstico inicial del sitio ✓ ✓ ✓
Tiempo de respuesta 3 DÍAS HÁBILES 3 DÍAS HÁBILES 3 DÍAS HÁBILES
Periodo del servicio 1 AÑO 1 AÑO 1 AÑO
LO QUE DICEN NUESTROS CLIENTES

No lo decimos nosotros.
Lo dicen ellos.

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DISEÑO DE SITIO WEB
Con Gulupa hicimos el desarrollo del sitio web de Atlético Nacional y realmente fue un gran trabajo que también se ha visto acompañado de un excelente soporte de su parte. Creo que es una fortuna encontrar tan buenos partners y excelentes profesionales para co-crear. ¡Gracias, equipo!
Atlético Nacional Atlético Nacional
DISEÑO DE SITIO WEB + MARKETING DIGITAL
Excelente agencia de Marketing Digital. Teníamos una página web que no funcionaba muy bien y hace 2 años decidimos crear, con Gulupa Digital, un nuevo sitio para nuestra empresa. Hoy podemos decir que fue la mejor decisión. Hemos ganado posicionamiento, reconocimiento y ventas. Todo el equipo humano siempre está dispuesto a crear las soluciones que necesitamos y su trabajo es excelente. Los resultados lo demuestran. Muchas gracias a todos por su labor y buena disposición. 100% recomendados.
Ortounión Ortounión
DISEÑO DE SITIOS WEB
Hemos tenido una experiencia muy positiva con Gulupa Digital, empresa que durante aproximadamente cinco años ha acompañado a la Fundación Arquidiocesana para la Educación de Medellín en el soporte técnico y hosting de los sitios web de nuestros colegios. Destacamos especialmente su responsabilidad, cumplimiento y disposición para atender oportunamente nuestras necesidades. El equipo ha demostrado ser un aliado confiable, brindando un servicio técnico de calidad y cumpliendo con los compromisos adquiridos. A lo largo de este tiempo, hemos encontrado en Gulupa Digital un equipo dispuesto a acompañarnos y a brindar soluciones frente a los diferentes requerimientos que surgen en la administración de nuestros 22 sitios web. Agradecemos su acompañamiento y profesionalismo durante estos años. Sin duda, recomendamos sus servicios a organizaciones que busquen un aliado tecnológico confiable y comprometido. ¡Gracias, Gulupa Digital!
Arquidiócesis de Medellín Arquidiócesis de Medellín
DISEÑO DE SITIO WEB
Muy tesos y profesionales y el servicio postventa, 10 de 10.
Activo Urbano Activo Urbano
DESARROLLO DE SITIO WEB + INTRANET
El Hospital Marco Fidel Suárez agradece a Gulupa Digital por el desarrollo de nuestro sitio web. El equipo demostró una excelente capacidad para interpretar y aplicar la normativa legal vigente para empresas sociales del estado. El sitio quedó 100% funcional, moderno y cumple con todos los requisitos legales. Un proveedor muy recomendado por su seriedad, conocimiento técnico y cumplimiento. ¡Gracias por el excelente trabajo!
Hospital Marco Fidel Suárez Hospital Marco Fidel Suárez
MARKETING DIGITAL
Estamos muy satisfechos con los servicios de Gulupa Digital. No solo tienen un gran conocimiento en el marketing digital, sino que también tienen calidad humana.
Inself Inself
DESARROLLO A MEDIDA
El acompañamiento personalizado, los tiempos de respuesta y la calidad del producto final es excelente, encontrar la confianza de poder respaldar una de las inversiones más grandes de la empresa para un crecimiento sostenido es difícil, por esto recomendamos ampliamente el equipo de Gulupa Digital.
MiCelu.co MiCelu.co
GENERACIÓN DE LEADS
En INNAPSIS hemos venido trabajando con Gulupa por casi un año. Durante este tiempo han destacado en la atención al detalle por los servicios contratados, haciendo que la gestión de las campañas publicitarias se manejen de la mejor forma para obtener los resultados que se espera y sobre todo los ajustes necesarios para conseguir mejoras reales y oportunas en la consecución de Leads. Para nosotros ha sido satisfactorio el trabajo con ellos y lleno de enseñanzas en el manejo de redes y pautas.
Innapsis Innapsis
DISEÑO DE TIENDA VIRTUAL
¡Un gran equipo de profesionales! Siempre tuvimos una comunicación clara, amable y están abiertos al trabajo en equipo y a co-crear con sus clientes. Muy satisfechas con el diseño de nuestro ecommerce.
SandStorm SandStorm
DISEÑO DE TIENDA VIRTUAL + MARKETING DIGITAL
Excelente trabajo, siempre muy satisfecho en los años que llevo trabajando con ellos. Es impresionante ver cómo los proyectos que hacen crecen tanto. ¡Totalmente recomendados!
Nutrafit Nutrafit
DISEÑO DE SITIO WEB + MARKETING DIGITAL
Es una empresa comprometida con sus clientes, se preocupa en prestar el mejor servicio posible teniendo en cuenta las necesidades y deseos de quienes los contratan. Se logra un ambiente de cocreación íntegro y de rápida respuesta. ¡Súper recomendados!
Pineres Law Pineres Law
DISEÑO DE TIENDA VIRTUAL
¡Un gran equipo! Súper dispuestos para materializar todas tus ideas, muy ágiles y comprometidos con el trabajo.
Termales de Santa Rosa Termales de Santa Rosa
DISEÑO DE SITIO WEB + MARKETING DIGITAL
Llevo trabajando con esta empresa desde el 2019, crearon mi página web, me dan soporte mes a mes, también diseñaron la campaña de expectativa de mi marca, son muy estructurados en sus procedimientos, los recomiendo.
Game Over Restobar Game Over Restobar
TU TURNO 14 / TÚ
¿Tumarcaeslasiguientehistoria? Más clientes, más ventas y una marca que se nota en cada búsqueda. El siguiente espacio está reservado para la tuya.
HABLEMOS
HAZ SCROLL O ARRASTRA PARA LEER
13 RESEÑAS DE CLIENTES REALES
ALCANCE SIN LETRA PEQUEÑA

LO QUE INCLUYE.Y LO QUE NO.

✓INCLUIDO EN TU SOPORTE
  • Diagnóstico inicial del sitio AL INICIAR
  • Corrección de errores y fallos funcionales ILIMITADA
  • Actualización de plugins y WordPress MENSUAL
  • Licencia original de Elementor Pro 1 AÑO
  • Cambios de contenido: textos, imágenes, formularios, popups, blogs y productos SEGÚN PLAN
  • Diagramación básica sin alterar la línea gráfica INCLUIDA
  • Revisiones de seguridad tipo auditoría PROFESIONAL · ÉLITE
  • Respaldos en servidores privados PROFESIONAL · ÉLITE
  • Optimización de rendimiento ÉLITE
  • Área de clientes y seguimiento de tickets INCLUIDA
  • Universidad virtual: tutoriales en texto y video INCLUIDA
×FUERA DEL SOPORTE · SE COTIZA APARTE
  • Rediseños o cambios que alteren la línea gráfica del sitio
  • Nuevas funcionalidades o desarrollos a la medida
  • Creación de contenido: textos, fotos o videos (los envías tú)
  • Licencias de plugins premium distintos a Elementor Pro
  • Hosting y dominio
  • Pauta digital, SEO o campañas de marketing
  • Integraciones nuevas con ERP, CRM o facturación electrónica
  • Migraciones de plataforma

¿Necesitas algo de esta lista? Cuéntanos en la cotización: lo dejamos explícito en la propuesta, con su alcance y su plazo, antes de arrancar.

PREGUNTAS FRECUENTES

LO QUE TODOS PREGUNTANANTES DE DELEGAR SU WEB.

No es necesario. Al iniciar hacemos un diagnóstico del estado real de tu web en WordPress, para saber de dónde partimos, evitar sorpresas y priorizar lo urgente.

Depende del plan y del estado de tu sitio. Cada plan cubre un año de servicio y se paga una sola vez. Déjanos tus datos y te enviamos la cotización exacta, con el alcance explícito.

El tiempo de respuesta es de hasta 3 días hábiles en los tres planes. En el plan Élite, además, tus solicitudes tienen prioridad operativa.

No. El mantenimiento correctivo es ilimitado en todos los planes: cada vez que tu sitio presente un error o falla que impida su correcto funcionamiento, lo atendemos.

Actualizar imágenes o textos, diagramación básica (cambiar el orden de filas o columnas sin alterar notablemente la línea gráfica), crear formularios simples o popups, y publicar blogs, productos o nuevas categorías. El contenido lo envías tú.

Actualizamos de forma controlada para evitarlo. Y si algo extraordinario pasa, en los planes Profesional y Élite tienes respaldos para volver a una versión estable sin perder tiempo.

Es una copia completa de tu sitio, almacenada en nuestros servidores privados, para volver a esa versión si algo sale mal. Es trimestral en el plan Profesional y mensual en el Élite.

Una persona. Un equipo experto en WordPress, en Medellín, con criterio y lenguaje claro. Cada solicitud tiene un responsable con nombre.

Sí. Tratamos tu información y tus accesos con confidencialidad y manejo responsable, y cada intervención queda registrada en tu área de clientes.

PRESENCIA LOCAL

Soporte WordPress en tu ciudad.

Cada ciudad tiene su propia página, con el mercado, los tiempos y las preguntas de ese lugar. Elige la tuya.

Cotiza tu

Tu WordPress al día, seguro y funcionando durante todo un año, con un equipo humano que responde por él.

Diagnóstico inicial Errores sin límite Elementor Pro incluido Portal de clientes
¿Qué plan te interesa?